湖北企業家網
微信掃一掃關注
湖北企業家

本期雜志

您當前位置: 首頁 > 人物 > 商界名流

劉強東:在日企打工還債,才明白什么叫管理!

發布日期:2018-06-26

01

畢業后沒錢創業了,怎么辦?我就準備找份工作先打工,一邊掙錢還債,一邊看看企業管理是怎么回事。最后去了一家日本企業,是做磁療床墊的。

我找工作還是很順利的,基本上就是投了幾次簡歷,好像不是一個星期就是十天后,就被那家公司錄取了,待遇很好,月薪 3000元,在那時候算是很好的了。

我的職位是電腦擔當,當時華北的所有信息系統都是我管的,所有信息都要輸入電腦,各種單據用 Modem每天傳數據給深圳總部,總部對賬,管理非常嚴。

日本企業的管理真的非常精細化,非常清晰,怎么前后一一對應,怎么保證數量精準,做得很好,給了我很大的觸動。

京東有個總經理叫嚴曉青,在京東工作 9年,后來辭職創業去了。當時他也在這家日企,看我不錯,推薦我去做庫管。

日本企業提拔人才有不成文的規矩,一定要去管庫房,所以讓我去做庫管擔當,我就跑到位于大紅門的庫房去了,那是我第一次接觸物流。

02

庫房里面最貴的是床墊子;最便宜的是磁貼,身上淤了、青了,貼上磁貼半個小時,能活血化淤,只要幾塊錢;還有就是彩紙,比如這種床墊子送三張,那種床墊子送兩張,有一套非常清晰的規則。

每年要送十幾萬張彩紙,一張紙好幾分錢,挺貴的,連紙都盤點。

給我展示盤庫結果的時候,發現紙的誤差是13張,那個日本人說,在我們日本企業沒有“誤差”這個詞,我們從來不講誤差,只有“錯誤”。

當然,來中國的時候我們也學到一點,接受這個誤差,這個誤差不是你導致的(指著我說),算印刷廠的錯,因為印刷廠每次給我們紙的時候也不能保證百分之百準確,所以才允許你有十幾張的誤差。

如果印刷廠能保證紙張數絕對正確,那對你的要求也是一樣,少一張紙,就說明你的庫存管理錯了,工作沒做好,你就有問題。

03

公司的物和錢是一一對應的關系,因為我做電腦擔當,對整個信息系統都非常了解。隨后我做庫存管理的時候才知道日本企業的管理真是太嚴密了。

我在那家日企陸續做過電腦擔當、銷售擔當和庫管擔當,把管理核心摸得很熟之后,才恍然大悟,用我的那套方法經營餐廳是必敗無疑的。

(我在大學期間創業開餐廳,由于內部疏于管理,員工出現了“偷奸?;?,最終餐廳虧了16萬,畢業后負著債找到這家日企。)

那個時候,這家日本公司招收的應屆生里基本上都是清華、北大、復旦等名校的畢業生。

在這么一個高素質的群體里面,日本人也要很嚴密地管理,才能保證公司的成功,何況當你面對一幫農村出來的打工者,加上沒有嚴密的管理方式和制度,員工犯罪、違法了,就不是員工的錯。

從此我就不恨原來餐廳的那十幾個員工了。

我曾對那十幾個人說過我一輩子不想見到他們,說的時候那是真心的。

但去了日本企業,自從管了庫房之后,我很快就明白了。

餐館倒閉是我的錯,因為我沒有制定嚴密的管理制度,細則都沒有,沒有進行監督,也沒有建立財務系統和流程,防范漏洞。

04

對員工一定要信任,但信任不等于沒有管理。

讓你加入團隊就是信任,但要通過制度、規章、流程加以管理,有互相監督的體系。

這次工作給我最大的教育就是,一個企業沒有管理,出問題是必然的。

所以我回憶自己經營餐廳失敗的例子,覺得自己不僅僅要擔負起餐廳破產的責任,同時還要擔負員工的責任。

因為自己沒有教好員工,沒有很好的制度和流程幫助員工不犯錯誤,還讓這些員工經歷餐廳倒閉,再去找工作又回到過去,這些都是我自己造成的。

在人才濟濟的日本公司里,管理不靠人的自覺性,不靠老板善待員工的好心。

公司對員工非常舍得,當時出差補助每人每天300塊錢,不用開發票,你不花都可以,就一天給你 300塊。

在日本企業工作那一年多時間,我又利用空閑時間編程序,還給建筑集團公司編視頻,編各種受控文件管理系統,又賺了一些錢。

最后,終于用了一年零八個月的時間,把虧的16萬元全賺回來了。

這期間我沒日沒夜地編程,為了編程好幾天都不睡覺。

錢還了之后我還剩 1萬多塊錢,也不想再在公司工作了,因為已經明白了開餐廳為什么失敗了,對物流系統也明白了,對日本企業的管理辦法也很清楚了,就還想再試一次,再創立自己的公司。

當然,也是因為實在無法控制自己內心創業的沖動。


快乐10分复式3任选兑奖多少倍